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Se você identificar algum defeito de fabricação no produto dentro de 90 dias após a compra, entre em contato com nossa assistência técnica pelo e-mail: assistencia@collibike.com.br

No e-mail, inclua as seguintes informações: Descrição detalhada do problema Cópia da nota fiscal de compra Fotos, vídeos, laudos ou outras evidências que comprovem o defeito Importante: Após o envio, você receberá automaticamente um número de ticket para acompanhamento do atendimento.

Nosso prazo para o primeiro retorno é de até 48 horas úteis.

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